Индивидуальный предприниматель Колосунина Вера Павловна, ИНН 772607807900, ОГРНИП 321527500063480, размещает настоящий документ в отношении использования образовательной платформы «Арфарей», сайта https://arpharey.guru и мобильного приложения «Арфарей».
1.1. Платформа «Арфарей» является образовательной и информационно-просветительской средой, в которой могут размещаться бесплатные и платные материалы, курсы, программы, практики, встречи, сообщества и иные цифровые продукты.
1.2. Пользователь вправе знакомиться с платформой, регистрироваться, просматривать открытые разделы и использовать бесплатные материалы в пределах доступного функционала.
1.3. Само по себе посещение сайта, регистрация на платформе, вход в личный кабинет или использование бесплатных материалов не означает заказ платной услуги.
1.4. Настоящая оферта применяется к тем разделам, материалам, курсам, программам и иным продуктам платформы, которые прямо обозначены как платные.
1.5. Акцептом оферты в части платного продукта считается совершение пользователем конкретного действия, подтверждающего заказ, в том числе оплата полностью или частично, оформление заказа через сайт, приложение, платёжную форму, ссылку, счёт или иной предусмотренный способ.
2.1. На платформе могут размещаться:
бесплатные материалы и открытые курсы;
платные курсы, программы, подписки, практики, консультации и иные продукты;
вспомогательные сервисы, включая личный кабинет, чаты, уведомления, записи, цифровые материалы и иные элементы платформы.
2.2. Условия конкретного продукта, включая его формат, объём, содержание, срок доступа, стоимость и порядок предоставления, указываются в соответствующем описании на сайте, в приложении, в платёжной форме, счёте или ином предложении Исполнителя.
2.3. Бесплатные материалы и бесплатный доступ к отдельным разделам платформы предоставляются по усмотрению Исполнителя и могут изменяться, дополняться или прекращаться.
3.1. Доступ к бесплатным материалам предоставляется в объёме, который определён функционалом платформы на момент использования.
3.2. Доступ к платному продукту предоставляется после подтверждения заказа и оплаты, если иное не указано в описании конкретного продукта.
3.3. Платный продукт может предоставляться в записи, в онлайн-формате, в групповом или индивидуальном формате, через сайт, мобильное приложение, мессенджеры, видеосервисы и иные цифровые средства связи.
3.4. Если продукт предоставляется поэтапно, доступ может открываться по частям: по модулям, урокам, встречам, материалам или иным логическим блокам.
3.5. Если пользователь не использует уже предоставленный доступ, это само по себе не означает, что продукт не был предоставлен.
4.1. Исполнитель обязуется:
предоставлять доступ к выбранным материалам и продуктам в соответствии с их описанием;
поддерживать работу платформы в разумных пределах;
информировать пользователей о существенных изменениях, если они влияют на доступ к уже оплаченному продукту.
4.2. Исполнитель вправе:
развивать, обновлять и изменять платформу;
изменять структуру, состав, оформление и техническую реализацию материалов и сервисов;
ограничивать доступ при нарушении пользователем настоящих условий;
привлекать третьих лиц для технического, организационного и иного сопровождения платформы.
4.3. Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа;
не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту, платным материалам, чатам и иным закрытым разделам;
не нарушать права Исполнителя и других пользователей;
самостоятельно обеспечить наличие интернета, устройства и программного обеспечения, необходимых для использования платформы.
5.1. Стоимость платного продукта указывается в его описании на сайте, в приложении, в платёжной форме, счёте, переписке или ином предложении Исполнителя.
5.2. Если иное не указано отдельно, оплата производится на условиях 100% предоплаты.
5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость платных продуктов до момента их оплаты пользователем.
5.4. После оплаты стоимость конкретного оплаченного продукта изменению не подлежит, если иное прямо не согласовано сторонами.
6.1. Пользователь вправе отказаться от платного продукта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
6.2. При возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать стоимость фактически предоставленной части продукта, включая уже открытые модули, уроки, материалы, состоявшиеся встречи, а также фактически понесённые расходы, связанные с исполнением заказа.
6.3. Если платный продукт полностью предоставлен к моменту обращения пользователя, денежные средства не возвращаются.
6.4. Заявление на возврат направляется на e-mail Исполнителя с указанием ФИО, контактных данных, наименования продукта, даты оплаты и сути обращения.
7.1. Все материалы платформы, включая тексты, видео, аудио, изображения, программы, презентации, уроки, методические и иные материалы, принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.
7.2. Пользователю предоставляется ограниченное право личного использования материалов в пределах функционала платформы и оплаченного доступа.
7.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, продавать или иным способом использовать материалы платформы полностью или частично, если это выходит за рамки личного использования.
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования платформы по причинам, находящимся вне его контроля, включая перебои связи, интернета, работы оборудования, программного обеспечения и действий третьих лиц.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижение пользователем конкретного личного, профессионального, финансового или иного результата от использования материалов платформы.
8.3. Материалы платформы носят информационный, просветительский и образовательный характер, если иное прямо не указано в описании конкретного продукта.
9.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте и/или в приложении.
9.2. Использование платформы означает ознакомление пользователя с Политикой конфиденциальности в применимой части.
10.1. Исполнитель вправе обновлять настоящую редакцию оферты и правил использования платформы. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте и/или в приложении.
10.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.3. Если какое-либо положение настоящего документа будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Индивидуальный предприниматель Колосунина Вера Павловна
ИНН: 772607807900
ОГРНИП: 321527500063480
Сайт: https://arpharey.guru
E-mail: info@arpharey.com
Телефон: +7 929 042 5555